Meningkatnya jumlah petikemas import yang harus dilakukan pemeriksaan fisik sesuai dengan implementasi ISPS Code (Sterilisasi Area) merupakan wujud pengembangan lapangan penumpukan untuk meningkatkan kinerja pelayanan operasional JICT. PT. Graha Segara ditunjuk sebagai operator oleh JICT sesuai SK No. KEP – 23 / WBC. 04 / 2005 untuk melakukan kegiatan pemeriksaan fisik (Behandle).

Menjadi perusahaan terbaik di bidang pelayanan pelabuhan Indonesia dengan SDM yang jujur, kreatif, dan inovatif. Manajemen terus mengembangkan sistem berbasis teknologi dan profesionalisme demi kepuasan pelanggan.

Menjadi perusahaan penunjang bisnis pelabuhan dengan pasar yang terus berkembang, menciptakan Total Logistic Centre dengan sistem manajemen dan pelayanan profesional berstandar internasional.